Hemos desarrollado e implementado este sistema de soporte técnico y soluciones con el fin de agilizar todas las solicitudes de apoyo para la comunidad educativa.


A cada solicitud de ayuda (ticket o caso) se le asignará un número con el cual podrá hacer seguimiento del progreso, y ver las respuestas en línea. Para su información se le proporcionarán archivos detallados, además del historial de todas sus solicitudes de soporte.